Google AI Mode: 검색의 미래를 엿보다
Google이 2017년 Transformer 아키텍처라는 새로운 신경망 디자인을 공개했을 때, 이것이 7년 안에 Google 검색의 지배력을 위협할 것이라고는 상상도 못했을 것입니다. OpenAI가 Google의 Transformer 아키텍처를 생성적 언어 모델에 적용하면서 GPT가 탄생했습니다. OpenAI는 GPT 개념을 기반으로 인간 피드백을 통한 강화 학습, 순위가 매겨진 응답, 대화 최적화 및 안전 조치를 통합하여 챗봇 ChatGPT를 만들었고, 2022년 11월 30일에 공개했습니다.
AI 챗봇의 등장과 검색 방식의 변화
ChatGPT는 출시 이후 전 세계적으로 큰 반향을 일으켰습니다. 이제 ChatGPT, Meta의 Meta AI, Microsoft의 Copilot, Anthropic의 Claude AI, Perplexity AI의 Perplexity, xAI의 Grok, 심지어 Google 자체의 Gemini와 같은 AI 챗봇은 사람들이 온라인에서 정보를 검색하는 방식을 바꾸고 있습니다. 많은 사용자가 Google 대신 AI 챗봇을 찾기 시작하면서 Google은 사용자 이탈을 막기 위해 자체 AI 기술을 Google 검색 환경에 통합하기 위해 노력해왔습니다.
Google AI Overviews와 AI Mode
Google은 먼저 2024년 5월에 AI Overviews를 도입하여 현재 10억 명 이상의 사용자를 확보하고 있습니다. 더 최근에는 2025년 3월에 AI Mode를 출시했습니다. AI Mode는 Google Search Labs에 가입한 사용자가 사용할 수 있는 "실험적인" 서비스로, Google의 Gemini 2.0을 기반으로 합니다. AI Overviews는 초기에는 피자 레시피에 접착제를 추천하거나 암석 섭취의 건강상의 이점을 제시하는 등 문제가 있었지만, 3월에 Gemini 2.0으로 업데이트되었습니다.
AI Mode의 장점: 출처 표기와 간결성
Google AI Mode의 가장 큰 장점은 정보 출처를 명확하게 표기한다는 것입니다. 이는 AI 챗봇이 제공하는 정보의 신뢰성을 높이고, 사용자가 원래 출처를 쉽게 확인할 수 있도록 합니다. 또한 AI Mode는 다른 AI 챗봇과는 달리 장황한 설명 없이 핵심 내용만 간결하게 제공합니다. 이러한 간결성은 사용자 경험을 향상시키고, 원하는 정보를 빠르게 얻을 수 있도록 도와줍니다.
쿼리 팬아웃과 에이전트 강화 학습
AI Mode는 복잡한 검색을 처리하기 위해 "쿼리 팬아웃" 기술을 사용합니다. 이 기술은 프롬프트를 여러 관련 쿼리로 변환하여 다양한 하위 주제와 데이터 소스를 대상으로 하고, 그 결과를 결합하여 포괄적인 응답을 제공합니다. 또한 Google의 DeepMind 그룹과 협력하여 개발한 에이전트 강화 학습이라는 방법을 사용하여 AI 생성 응답의 정확성을 향상시킵니다.
AI Mode의 한계와 미래
Google은 AI Mode가 환각, 거짓말, 의견 제시 등 AI 챗봇이 가진 문제점을 여전히 가지고 있다고 경고합니다. 그러나 AI Mode는 반응형 디자인과 유연한 레이아웃을 갖춘 매력적인 사용자 인터페이스를 제공하며, 속도도 빠릅니다. 또한 음성, 텍스트 또는 이미지 입력을 지원하는 멀티모달 쿼리 지원과 같은 표준적인 이점도 제공합니다. AI Mode가 Google의 주요 검색 옵션이 되면 SEO에 대한 책을 다시 써야 할 수도 있습니다.
광고와 검색의 미래
Google은 AI Mode 검색에 광고를 어떻게 통합할지 아직 명확하게 결정하지 못했습니다. AI Overviews를 참고하면 AI Mode는 AI 응답 아래에 "Sponsored" 레이블이 붙은 광고를 표시할 가능성이 높습니다. 광고는 일반 Google 광고와 동일한 위치에서 제공되며, 검색된 콘텐츠와 일치하도록 시도합니다. 궁극적으로 광고는 Google 검색 자체가 시간이 지남에 따라 진화한 방식에 따라 AI Mode를 잘못된 방향으로 이끌 수 있습니다.
맺음말
AI Mode는 기존 Google 검색의 대안으로서, 그리고 최고의 AI 챗봇 중 하나로서 매우 매력적인 선택입니다. 그러나 Google이 사용자 경험을 저하시키지 않고 이 기능을 수익화할 수 있을지는 미지수입니다. AI 시대에 Google이 검색 광고로 계속 수익을 창출할 수 있는 방법은 아직 명확하지 않지만 변화는 불가피하며 Google이 AI 검색과 광고의 미래를 어떻게 헤쳐나갈지 지켜보는 것은 흥미로울 것입니다.