구글, 미국 정부 시장 공략: 파격적인 할인으로 마이크로소프트 아성 도전

구글이 미국 연방 정부를 대상으로 자사의 업무 생산성 도구 모음인 Google Workspace를 최대 71%까지 할인된 가격으로 제공하는 획기적인 계약을 체결했습니다. 이는 공공 부문 IT 조달 시장에 큰 변화를 가져올 수 있는 움직임으로, 구글이 마이크로소프트가 오랫동안 장악해 온 정부 시장에 본격적으로 도전장을 내민 것으로 해석됩니다.

정부 대상 파격 할인, 배경은?

이번 계약은 2025년 9월 30일까지 유효하며, Google Workspace Enterprise Plus와 Assured Controls Plus를 포함합니다. Assured Controls Plus는 생산성 도구와 더불어 민감한 정부 업무에 필요한 고급 보안 기능을 제공합니다. GSA(미국 조달청)는 이번 계약이 규모나 사용량에 관계없이 모든 연방 기관에 동일하게 적용되는 "합리적인 가격 책정"이라고 밝혔습니다. 이는 GSA가 중앙 조달 허브로서 구매력을 활용하여 중복을 줄이고 IT 조달을 간소화하는 역할을 수행하는 것을 반영합니다. 정부 전체가 하나의 고객으로서 기관별 협상을 우회하는 방식입니다.

장기적인 전략, 단기 수익보다 시장 선점

이번 계약은 단기적인 수익보다는 공공 부문에서 장기적인 입지를 확보하려는 구글의 전략을 보여줍니다. Greyhound Research의 CEO인 Sanchit Gogia는 "이는 직접적인 수익 창출보다는 마이크로소프트가 오랫동안 지배해 온 분야에서 전략적 발판을 마련하는 데 더 중점을 둔 것"이라고 분석했습니다. 미국 정부는 전 세계에서 가장 까다로운 기술 고객 중 하나이며, 미국 정부를 설득하면 전 세계 공공 부문 및 규제 산업 전반에 걸쳐 문을 열 수 있다는 것입니다.

20억 달러 절감 효과 기대

구글은 이번 계약이 정부 전체에 적용될 경우 3년 동안 약 20억 달러의 비용을 절감할 수 있을 것으로 예상합니다. 이는 연방 정부의 IT 지출을 줄이고 조달 프로세스를 현대화하려는 정부 효율성부(DOGE)의 광범위한 계획의 일환입니다. GSA 임시 관리자인 Stephen Ehikian은 "이 새로운 접근 방식은 구글이 연방 정부를 하나의 통합된 고객으로 취급할 수 있게 한다"고 말했습니다. 또한 "이는 모든 분야에서 최고 수준의 기술에 대한 더 낮은 가격을 확보하는 것에 대한 의미가 있다"고 덧붙였습니다.

복잡한 규제, 기존 공급업체 관계 타파

수년간 연방 IT는 복잡한 규정 준수 요구 사항과 기존 공급업체 관계 때문에 소수의 공급업체가 지배해 왔습니다. 구글의 계약은 이러한 균형을 깨뜨릴 가능성이 높습니다. 특히 민감한 정부 데이터를 처리하기 위한 핵심 인증인 FedRAMP High Authorization을 획득했기 때문입니다. 구글은 또한 자사의 AI 비서인 Gemini가 FedRAMP High Authorization을 최초로 획득했다고 강조했습니다. 이는 AI 기능을 정부 제품에 통합하려는 경쟁업체에 직접적인 도전입니다.

AI 기능 탑재, 경쟁사 압박

Gogia는 "이는 단순히 기능적인 부분만 맞추는 것이 아니라 진화하는 정부 IT 정책에 부합하는 것"이라고 말했습니다. 표준화된 가격 책정은 기존 공급업체의 주요 강점인 개별 기관과의 강력한 관계를 약화시킵니다. GSA 연방 조달 서비스 국장인 Josh Gruenbaum은 "모든 기관은 규모에 관계없이 이제 엔터프라이즈 수준의 가격 책정 혜택을 누릴 수 있다"고 강조했습니다. Counterpoint Research의 Neil Shah는 이번 규정 준수 이정표가 구글을 전 세계 공공 부문 계약에서 강력한 경쟁자로 만들 것이라고 덧붙였습니다.

엔터프라이즈 시장에도 영향

이번 계약은 공공 부문뿐만 아니라 기업 IT 구매자에게도 강력한 메시지를 전달합니다. 구글의 공격적인 가격 책정 전략은 단기적인 이익 극대화보다는 시장 점유율 확대에 중점을 두고 있음을 보여줍니다. Gogia는 "이러한 종류의 할인은 워싱턴에만 머무르지 않고 기업 이사회에도 영향을 미친다"고 말했습니다. 또한 "71%라는 수치는 전 세계 CIO에게 계약 갱신 및 평가 중에 더 열심히 추진하라고 지시하는 것과 같다"고 덧붙였습니다. 한번 프리미엄으로 간주되었던 Gemini, NotebookLM, Advanced Gemini 2.0과 같은 AI 도구를 추가 비용 없이 번들로 제공하는 것도 매력적인 요소입니다.

보안 신뢰도 확보

Greyhound Pulse 2025에 따르면 CIO의 절반 이상인 53%가 공공 부문 가격 공개를 활용하여 더 나은 상업적 거래를 협상할 계획입니다. 한 Fortune 100대 기업은 이미 Workspace 할인을 활용하여 12만 개 이상의 Microsoft 365 라이선스에 대한 조건을 재평가했습니다. 또한 이번 계약은 민감한 엔터프라이즈 환경에서 채택에 장벽으로 여겨졌던 구글의 보안 신뢰도를 높여줍니다. Gogia는 "FedRAMP High 인증을 통해 구글은 가장 엄격한 표준을 충족할 수 있음을 보여준다"고 말했습니다.

넘어야 할 산적한 과제

계약은 2025년 9월 30일까지 유효하며, 이 기간 동안 구글은 공공 부문에서 입지를 빠르게 확장하는 것을 목표로 하고 있습니다. 할인의 일시적인 성격은 연방 구매자와 구글의 경쟁사 모두에게 대응해야 할 시급성을 더합니다. 그러나 여전히 과제가 남아 있습니다. 마이크로소프트는 정부 및 기업 환경에 깊숙이 통합되어 있어 강력한 발판을 가지고 있습니다. Shah는 "마이크로소프트의 고착화된 시스템을 깨는 것은 쉽지 않을 것"이라고 말했습니다. "단순히 도구의 문제가 아니라 수년간의 워크플로, 데이터 구조 및 플랫폼 의존성의 문제입니다."

마이크로소프트의 반격 예상

Gogia는 Active Directory 구성 및 Power Platform 자동화와 같은 기존 시스템을 해체하는 데 어려움이 있다고 언급했습니다. 그는 "스위치를 켜는 것이 아니라 수년간의 기술적 및 운영적 결정을 풀어내는 것"이라고 말했습니다. 하지만 계약 갱신을 앞둔 기업 고객에게는 이번 계약이 새로운 지렛대를 제공합니다. 구글이 이윤을 포기하고 추진력을 얻으려는 의지는 전반적인 기대치를 재설정하는 데 사용될 수 있습니다. Gogia는 "구글이 가격 파괴자 역할을 하는 동안 마이크로소프트는 가치 번들링으로 대응할 것으로 예상한다"고 예측했습니다. 또한 "AI 강화 워크플로로 고객을 확보하기 위해 Copilot을 Teams 및 Microsoft 365에 통합하는 것이 가속화될 것"이라고 덧붙였습니다.

결론

구글의 이번 미국 정부 대상 파격 할인은 공공 부문 IT 시장에 큰 파장을 일으킬 것으로 예상됩니다. 마이크로소프트가 오랫동안 독점해 온 시장에서 구글이 새로운 경쟁 구도를 만들 수 있을지, 그리고 기업 고객에게 어떤 영향을 미칠지 주목해야 할 것입니다.